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定西市一周电诈警情预警(2020.09.26-10.02)

发布时间:2020-10-09 09:55 发布者: 浏览次数:

本周高发电诈案件
贷款办卡类诈骗占29%,环比下降33%

冒充购物客服诈骗占14%,环比上升33%

刷单刷信誉类诈骗占11%,环比持平

  作为一个资深网购买家,是不是觉得自己每次精心挑选的宝贝都物超所值。之后遇到“客服”联系您,要给您退款,但要您先交钱?或者自称工作失误,导致您成为“会员”或“代理商”, 每月会自动扣除您卡里的钱……此时,不要慌!

典型案例

  2020年9月29日上午,定西市民H女士在家中接到一陌生来电自称是“唯品会”的客服,说H女士在“唯品会”APP上购买的商品有质量问题,要给H女士理赔。对方添加了H女士的QQ号并发来一张二维码图片,扫描后出现一个申请理赔的界面,客服让H女士将“借呗”里的所有额度提现到银行卡,扣除退款288元后将钱款全部打入对方提供的账户,如此可以消除“借呗”上的借款记录。H女士根据操作提示转账成功后,对方以“未成功抵消借款额度”为由再次要求H女士转账60000元,H女士当即就将电话挂断了。

  下午19时,H女士联系客服要消除“借呗”借款记录,对方让H女士打开中国工商银行手机银行“融e借”,让H女士借20000元转到工商银行卡里,将钱转到对方提供的账户,即可关闭“借呗”借款,之后客服让H女士继续借60000元,H女士察觉自己被骗。遂报警。

 

定西市反诈中心为你揭秘冒充客服退钱的诈骗伎俩!


  诈骗目标人群:网购人群,女性居多。
  诈骗关键词:商品有瑕疵(甲醛超标)、订单异常、工作人员操作失误致使账号升级vip、快递丢失。
  典型诈骗手段:

  1、嫌疑人通过非正常渠道,掌握大量个人订单信息和个人联系方式,作案针对性强;
  2、通常会拨打受害人手机,利用受害人正常购买的订单取得受害人信任,以商品有瑕疵,订单异常,需要退货为由,然后发送一个二维码让受害人扫描,称可退款;
  3、称受害人信用分低不能一键理赔,要先帮其刷信用分,让受害人到各借贷平台借款,并让受害人扫描二维码,受害人识别后发现账户钱被分多次转走;
  4、或者让受害人在支付宝网商银行借款后,嫌疑人慌称这笔钱是他放网商银行里面的,受害人不用还给网商贷平台钱和利息,让受害人退还给嫌疑人钱,转账后发现被骗。
  5、嫌疑人大多能准确无误的说出受害人购买的物品,购买时间等信息,让受害人放松了警惕,又以退款人多店铺资金不足,需要从一些平台借款给顾客退款,后面会把款项一起退还给受害人等。
  重要环节:
  01、钓鱼链接。发送钓鱼网站链接,一次获取受害人重要信息。
  02、二维码。要求受害人扫描“退款码”,实为“付款码”。
  03、转账后消失。诱骗受害人进行网络贷款。
  04、钓鱼链接。向对方提供的银行账户转账。


  他们会用各种各样的退款理由和借口来忽悠。
  1. “我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”
  2. “您买的XX有出现染色体超标,导致皮肤过敏的情况,需要给您退款。”
  3. “您购买的XX铅汞超标会致癌,我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”
  4. ”您的快递已丢件。我们是快递公司的,要给您退款。“

警方提示

  1.如遇“客服”主动来电,要求办理“退款、理赔”手续,可登陆官网进行核实,切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作!
  2.不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息,切勿随意扫描对方发来的“二维码”,更不要轻易点开来历不明的“网页链接”,谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。
  3.对方让您操作转账或者操作贷款平台,统统不要理会;一旦被骗,请立即保存相关证据,到辖区公安机关报案,并拨打110或96110报警。


那些私下联系您的“客服”?
99%都是骗子!!!
总之一句话:不听、不信、不转账!
如有疑问立刻拨打110或96110!

定 西 市 反 诈 中 心

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